Het Koninklijk Concertgebouw wordt gerekend tot de belangrijkste concertzalen ter wereld vanwege de ongeëvenaarde akoestiek en de brede programmering van hoog niveau. De concertzaal heeft een grote traditie op het gebied van legendarische concerten van muzikale grootheden. Met tot 2020 meer dan 900 activiteiten (waarvan bijna 80% concerten) en ruim 730.000 bezoekers van concerten, educatieprojecten en besloten evenementen per jaar behoort Het Concertgebouw tot de drukstbezochte concertzalen ter wereld. Sinds de oprichting is Het Concertgebouw een hoofdzakelijk privaat gefinancierde kunstinstelling, die voor 95% zelf verantwoordelijk is voor zijn inkomsten.  

Het Concertgebouw zoekt op korte termijn een: 

E-mail/ CRM marketeer

 (38u/w) 

De E-mail/ CRM marketeer is verantwoordelijk voor het opstellen en realiseren van de e-mailmarketing en campagnemanagementstrategie van Het Concertgebouw. Als E-mail/ CRM marketeer verzorg je alle (geautomatiseerde) e-mailings die vanuit Het Concertgebouw worden verstuurd aan de (potentiële) concertbezoekers. Je houdt je daarnaast bezig met het optimaliseren van e-mailings en loyaliteitsprogramma’s door het monitoren van de statistieken en uitvoeren van onderzoek.  

De E-mail/ CRM marketeer werkt binnen de afdeling Marketing Intelligence & Online Sales en rapporteert aan de Manager Marketing Intelligence & Online Sales. Deze afdeling is verantwoordelijk voor het maximaliseren van (online) kaartverkoop en herhaalbezoek door het genereren en gebruiken van data-gestuurde inzichten.  

Taakomschrijving 

Jouw belangrijkste taken en verantwoordelijkheden zijn: 

• Opstellen en realiseren van de e-mail- en campagnedoelstellingen.  
• Opstellen en uitvoeren van e-mailmarketing en campagnemanagementstrategie. 
• Inhoudelijk bedenken, opstellen, en versturen van alle e-mailings.  
• Opzetten van loyaliteitsprogramma’s 
• Doorvoeren van verbeteringen op basis van data-analyse en a/b-testen.  
• Signaleren van kansen op het gebied van marketing automation en on site behavioural targeting ten behoeve van conversieoptimalisatie en/of efficiëntie.  
• Aansturen van externe bureaus. 

Functieprofiel 

De E-mail/ CRM marketeer die wij zoeken: 

• Heeft ruime aantoonbare ervaring met strategie en uitvoering van e-mailmarketing en marketing automation.  
• Is resultaatgericht, proactief en planmatig 
• Heeft zeer goede beheersing van de Nederlandse taal en uitstekende schrijfvaardigheid.  
• Heeft commercieel inzicht  
• Kennis van klassieke muziek en CanopyDeploy (voorheen Clang) is een pré, evenals een goede beheersing van de Engelse taal, en ervaring met Google Analytics.  

Salaris 

Het salaris is overeenkomstig het beloningsstelsel van Het Concertgebouw en varieert van €2611 tot €3406 bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband (38 u p/w) en is mede afhankelijk van opleiding, leeftijd en ervaring.  

Wil je een leuke uitdagende baan in een organisatie die traditie verbindt met innovatie, stuur dan vóór donderdag 17 juni 2021 je motivatie en cv naar [email protected]

Iedereen is welkom bij Het Concertgebouw. Vanuit onze missie inspireren we een zo divers publiek als mogelijk. Wij nodigen iedereen die aan de voorgenoemde kwalificaties voldoet van harte uit om te solliciteren ongeacht achtergrond, afkomst of religie.