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CRM Marketing Specialist Inactive job Remote job - Europe
Holaluz.com
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Spain
Barcelona
1 years of experience
Bachelor education
40 hours per week
Renewables & Environment
201-500 employees
Junior
30 holidays
PTO
Pension Plan
Paid maternity/paternity leave
Development budget
Paid sick leave
Stock options
Performance Bonus
Selligent
MS Excel
MS Office
Integromat
MS Powerpoint
HTML
SQL

¿Quiénes somos?


Somos Holaluz y nacimos para hacer el mundo mejor, en este vídeo te lo cuenta Carlota Pi, una de las tres fundadoras de Holaluz, y actual presidenta de la compañía. Llevamos más una década revolucionando el sector de la energía eléctrica. Tú y el planeta sois lo que nos mueve a ser como somos y a hacer lo que hacemos. Nuestra voluntad de hacer las cosas de un modo distinto nos ha llevado a liderar la transformación del sector.


Por eso:

● Vendemos solamente electricidad 100% de origen renovable.

● Gracias al uso de la tecnología, te ofrecemos productos personalizados y tarifas que te permiten ahorrar.

● Te damos la oportunidad de ser dueño de tu energía. La eléctrica del futuro pasa por un modelo basado en la movilidad eléctrica y en el autoconsumo. Esto quiere decir que consumas la energía de tus propias placas solares y que puedas compartir la que te sobre con otras personas.


Eso es lo que desde Holaluz impulsamos para que las personas seamos dueñas de nuestra propia energía. Una energía que, al ser tuya, eres libre de gestionar como quieras. En definitiva, tenemos la misión de conectar a la gente con la energía 100% verde 💡 💚 ¡¿nos ayudas?!


En definitiva, tenemos la misión de conectar a la gente con la energía 100% verde 💡 💚 ¡¿nos ayudas?!


¿Qué harás?

Como CRM Marketing Specialist en Holaluz, serás responsable de la gestión de las herramientas de Marketing Automation con el objetivo de dar soporte a las comunicaciones directas a clientes en diversos canales (e-mail, sms.....), mantener nuestra base de datos de clientes y coordinar envíos través de diversas plataformas incluyendo la segmentación de clientes y extracción de datos.


Buscamos un perfil técnico y operativo que implemente las herramientas de e-mail marketing como Selligent, Hubspot, realizar test A/B y tenga algo de conocimiento con SQL y Excel (filtrado, eliminación de duplicados, unión de tablas...).


Valoraremos asimismo, sensibilidad y facilidad hacia la parte más creativa de las comunicaciones como validación de copies y asegurar la claridad de mensajes.


¿Cómo lo harás?

En Holaluz hemos construido un sistema organizativo robusto y en constante iteración, que permite adaptarnos a los cambios constantes que exige el sector y a conseguir el propósito que perseguimos, utilizando diversas metodologías, entre ellas AGILE y SCRUM. En Holaluz las reuniones y decisiones se hacen de forma colaborativa, el feedback fluye 🤟 entre los diferentes equipos y se promueve el apoyo entre las personas.


Trabajarás mano a mano con todo el equipo de finanzas: contabilidad, controlling, y el equipo de operaciones (bill to cash), así como con los product managers de finanzas que te ayudarán a conseguir los desarrollos tecnológicos de forma fluida. Tienen una muy buena relación personal y mucho respeto profesional por las decisiones que cada persona toma en su área. Buscan que te autogestiones y busques la excelencia en tu trabajo.


¿Dónde lo harás?

Otra forma de #KeepRowing es remar todos juntos en perfecta sincronización y hacia un objetivo común, y qué mejor lugar para hacerlo que en nuestras oficinas de Barcelona a sólo 200 metros del mar 🌊. Esta excepcional ubicación al lado de la playa es perfecta para hacer un breakcon chapuzón y poder poner en práctica otro de nuestros valores #HaveFun.


Otra forma de #KeepRowing es remar todos juntos en perfecta sincronización y hacia un objetivo común, y qué mejor lugar para hacerlo que en nuestras oficinas de Barcelona a sólo 200 metros del mar 🌊. Esta excepcional ubicación al lado de la playa es perfecta para hacer un break con chapuzón y poder poner en práctica otro de nuestros valores #HaveFun. Pero desde marzo se han multiplicado por casi 200 las ofis de Holaluz, cada unx tiene su pequeña Holaluz, con sus vistas al mar (o no), su máquina de café o té, su open space para comer, sus salas de reuniones (ahora con un poco más de disponibilidad), y también sus rutinas y su organización. Apostamos por la individualidad y la flexibilidad poniendo a las personas en el centro de nuestras decisiones, es por eso que nuestras oficinas están abiertas para aquellxs que lo necesiten o les apetezca trabajar en ellas. Estamos trabajando el flexible seating en la oficina y habilitando taquillas individuales para todxs, a la vez que estamos equiparando todas las salas de reuniones para poder hacer mejores vídeo-conferencias y que sigamos trabajando lo más cómodxs posible desde casa o desde la oficina. Nuestra gente es lo más importante, por lo que en la oficina debemos de cumplir los siguientes acuerdos:



Requirements:

Responsabilidades

  • Gestión e implementación del calendario de comunicaciones.
  • Segmentación de clientes.
  • Extracción y carga de los datos del cliente integrando la información de diversas fuentes para preparar las tablas de la campaña.
  • Asegurar los controles de calidad pertinentes para garantizar su correcta implementación.
  • Coordinación envío campañas con Selligent
  • Gestión de herramientas: CRM, VOC, plataformas de e-mail marketing.
  • Diseño de dashboards y análisis de resultados.
  • Seguimiento de tendencias en comunicación y confección de propuestas.
  • Proponer nuevos canales de comunicación con el cliente en función de los objetivos de la campaña y del perfil de la audiencia.
  • Proponer y realizar pruebas A/B.


Conocimiento

  • 1 año de experiencia en email marketing y marketing automation.
  • Conocimiento de herramientas de email automation y gestión de BBDD.
  • Experiencia con Hubspot, Selligent, Integromat, MailChimp, Mandrill Experiencia con SQL y Excel (filtrado, eliminación de duplicados, unión de tablas...)
  • Se valorará el conocimientos de XLS y HTML.
  • Licenciatura en marketing o relevante
  • 1 año de experiencia en A/B testing.
  • Gestión de herramientas de CRM y de VOC.


Habilidades

  • Gestión de timing con capacidad de trabajar con plazos ajustados.
  • Capacidad de análisis.
  • Atención al detalle.
  • Perfeccionista.
  • Trabajo en equipo.
  • Capaz de trabajar transversalmente coordinando a personas de diferentes departamentos.


¿Qué ofrecemos?

Otro de los valores que nos caracteriza en Holaluz es #EsPosible. Por ello, ofrecemos una serie de medidas para que puedas desarrollarte 360º y conseguir todo aquello que te propongas, tanto a nivel personal como profesional. En consonancia con esto, pensamos que la energía más potente proviene de las personas, de manera que #AlwaysPeopleFirst forma parte de nuestro ADN, por ello, tendrás la oportunidad de:


  • Unirte a la primera eléctrica europea con Certificado B Corp (empresas que innovan para maximizar su impacto positivo en los empleados, la comunidad donde sirven y el medio ambiente).
  • Empresa certificada como Baby Friendly Company. Acompañamos a las familias desde el anuncio, hasta la nursery y los campamentos en épocas no lectivas, pasando por cápsulas de conocimiento, charlas especializadas y ponencias orientadas a temas de la órbita desde la primera infancia hasta la adolescencia.
  • Unirte a una empresa donde las personas son lo primero, con un entorno de trabajo inmejorable y gran talento en donde vivimos nuestros valores.
  • Desarrollo profesional sin límites en una empresa apasionante y un equipo con desafíos constantes.
  • Nuestra propia biblioteca, con contenido muy diverso.
  • Ser parte de una empresa orientada a objetivos y orientada a resultados. Aplicamos metodologías ágiles y la filosofía de escalamiento a todo lo que hacemos
  • Clases de inglés y catalán en la oficina.
  • Horario flexible y posibilidad de trabajo a distancia de forma habitual, como resultado de nuestra mentalidad pro responsabilidad y autonomía, y apostando por la autogestión del tiempo del equipo.
  • Suscripción con cuota muy reducida en Andjoy, que incluye clases de yoga y crossfit en la oficina. Mens sana in corpore sano.
  • Suscripción con cuota muy reducida de mutua médica.
  • Sistema de retribución flexible en guardería, transporte, seguro de salud y comida con Cobee.
  • Referral bonus, si traes a gente con tanto talento como tú.
  • Fruta ecológica cada día.
  • La oportunidad de contribuir al crecimiento de una empresa que quiere cambiar el mundo.
  • Plan de retribución en acciones.
  • Tarifa competitiva de movilidad sostenible con eCooltra for Holaluz. Son bicis y motos eléctricas, para poder llegar a la oficina de forma ágil y económica, en un transporte individual y ecológico.
  • Tarifa competitiva de Wifi con Unique.
  • Consultoría para crear/mejorar nuestro home office con la arquitecta de nuestras oficinas.
  • Disposición diaria de tests rápidos para las personas de nuestro equipo


"Celebramos la diversidad en el mundo y queremos que nuestro equipo refleje esto de manera inclusiva. En Holaluz, estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades de empleo independientemente de la etnia, religión, sexo, origen nacional, orientación sexual, edad, estado civil, discapacidad, género, identidad o expresión de género. Además, nos esforzamos por empoderar a las mujeres en el lugar de trabajo."

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