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CRM Email Marketing Specialist Inactive job
MANGO
This job has been closed. You cannot apply anymore.
Spain
Barcelona
2 years of experience
Bachelor education
40 hours per week
Apparel & Fashion
10,001+ employees
Medior
28 holidays
PTO
Pension Plan
Paid maternity/paternity leave
Development budget
Paid sick leave
Employee Discount
Medical Insurance
Salesforce Marketing Cloud
Google Analytics
SQL
HTML
CSS
AMPscript

Buscamos un/a CRM Email Marketing Specialist para que se incorpore a nuestro equipo de CRM.


¿CÓMO ES NUESTRO EQUIPO?

En Mango inspiramos y unimos mediante nuestra pasión por el estilo y la cultura.


Estamos en 118 países y nuestra presencia online se extiende a más de 80 países. Nuestro equipo está formado por personas de 112 nacionalidades y en un 80% por mujeres.


En nuestro equipo somos proactivos y dinámicos, con habilidades comunicativas y siempre estamos abiertos a nuevos retos. Somos un equipo joven y multicultural, nos encanta el buen rollo que tenemos y trabajamos unidos para conseguir los resultados. Estamos informados de las tendencias y de la actualidad del mundo retail.


¿CÓMO ES UN/A CRM EMAIL MARKETING SPECIALIST EN MANGO?

Tu objetivo principal será la preparación, seguimiento y optimización de campañas de email marketing que garanticen un contenido relevante con las características y/o preferencias de los clientes Mango.


Buscamos a una persona proactiva con experiencia previa en entornos CRM, con ganas de unirse a un departamento en crecimiento dentro de la organización por su carácter estratégico.


En tu día a día…

  • Prepararás las campañas de email marketing en SalesForce Marketing Cloud: envíos estándar masivos o segmentados.
  • Generarás segmentaciones en email para asegurar el impacto adecuado según el perfil de cliente MANGO.
  • Elaborarás informes de seguimiento, monitorización, análisis de resultados y definición de acciones para mejora de resultados.
  • Realizarás análisis descriptivos cuantitativos, pero también críticos con obtención de conclusiones y propuesta de mejora.
  • Incidirás en la personalización para garantizar que los contenidos enviados en los emails sean relevantes con las características y/o preferencias de los clientes MANGO.
  • Harás seguimiento de las acciones realizadas a los diferentes segmentos.
  • Generarás queries SQL para generar segmentaciones y para analítica de resultados.
  • Entenderás el ciclo de vida de un cliente e implementarás las optimizaciones adecuadas según el canal de comunicación más adecuado (email, SMS, Push Notification).
  • Coordinarás y gestionarás envíos con otros departamentos.


TU PERFIL


¿QUÉ ESPERAMOS DE TI?

  • Que tengas formación en Ingeniería, Marketing Digital, ADE, Publicidad o similar.
  • Que aportes experiencia de al menos 2 años en entornos CRM
  • Que aportes experiencia en herramientas de envío de emails (Salesforce Marketing Cloud, Marketo, Mailchimp, Airship, etc.)
  • Que tengas conocimiento en SQL y Google Analytics
  • Que seas una persona Data-Driven y con capacidad analítica
  • Que tengas conocimiento en estrategias A/B testing para obtener mejoras continuas
  • Que tengas inquietud por obtener nuevos conocimientos
  • Que seas capaz de coordinar y negociar tu día a día con diferentes equipos
  • Que tengas capacidad de comunicación
  • Que te guste trabajar en equipo y seas una persona colaborativa
  • Que estés orientado/a a resultados


MANGO
Mercaders 9-11, Poligono Industrial Riera de Caldes, Palau Solità i Plegamans
Barcelona 08184
Barcelona
Spain