E-mail. Marketing. Automation. Jouw hart gaat sneller kloppen van die drie woorden. Dit is de reden dat jij ’s ochtends opstaat. Dit is de reden dat jij fluitend naar je werk fietst. Klinkt dit bekend? Solliciteer dan nu op de functie van CRM/E-mail Marketeer bij ISM eCompany!

De functie: gave CRM/e-mailcampagnes opzetten voor de klant

Wij zijn op zoek naar een CRM/e-mail marketeer die energie krijgt om een eigen klantsegment te bedienen binnen e-mailmarketing. Jij bepaalt de e-mailmarketing strategie, je begeleidt klanten naar de vastgestelde doelstelling en je zit zelf aan de knoppen. Door de juiste technologie, data en creatieve content te gebruiken weet jij de doelgroep van onze klanten te beïnvloeden en de gevraagde resultaten te behalen. Ook weet jij de weg te vinden naar collega’s van andere disciplines zodat de klantreis zo optimaal mogelijk is.

Als CRM/e-mail marketeer bij ISM eCompany ga jij je bezighouden met:

• Beheren en bedienen van jouw eigen klantportfolio;
• Verantwoordelijk voor en bewaken van de doelstellingen van de klant;
• Beantwoorden van vraagstukken van onze klanten;
• Uitvoeren van de meest creatieve e-mailmarketing campagnes en strategieën;
• Het optimaliseren van (responsive) HTML templates;
• Slim gebruik maken van klantdata om campagnes nog persoonlijker te maken;
• Implementeren van templates in de e-mailmarketing systemen (waaronder Copernica en Dotdigital);
• Oppakken van diverse projecten om het leven van de klant beter te maken; denk aan het maken van een dashboard waarbij de Conversies inzichtelijk worden per e-mailcampagne;

Jouw team: online marketing specialisten met passie voor e-Commerce

Als e-mail marketeer kom je te werken in het online marketing team van ISM eCompany. Je werkt daar met de andere online marketeers samen om traffic, conversie, orderwaarde en loyaliteit van onze klanten steeds te verbeteren. Je collega’s zijn vakidioten met passie en liefde voor het vak e-Commerce en online marketing. Wij zijn trots om te werken voor onder andere: Pontmeyer, Zinzi, State of Art etc.

Persoonlijke Ontwikkeling

Wanneer je bij ons aan de slag gaat word je direct gekoppeld aan een Personal Development Coach, die helpt om persoonlijke doelen te stellen die bij jou, jouw sterke en ontwikkelingspunten passen. Wij geloven in leren op basis van het "70/20/10 principe" en je coach helpt je ook hier een balans in te vinden:

• 70% leer je on-the-job: door jou direct passende verantwoordelijkheden te geven en aan te moedigen zelfstandig beslissingen te maken. Jouw team lead zorgt ervoor dat je de werkzaamheden krijgt die bij jouw kennis en kunde passen!
• 20% leer je door coaching, feedback en samenwerking: je wordt gekoppeld aan een business coach welke jou helpt beter te worden in je vak, je krijgt regelmatig 360 graden feedback (van klanten, collega’s en managers) en deelt onderling kennis tijdens ‘optimize Friday’ met andere online marketing disciplines of wekelijkse meetings met je eigen team.
• 10% leer je formeel: je volgt webinars, (online) trainingen, leest artikelen en white papers en gaat naar evenementen.

Wat bieden wij jou?

• Werken met hoogopgeleide collega’s, elk met hun eigen ontwikkelvraagstuk;
• Gewoon een goed salaris & transparantie in arbeidsvoorwaarden;
• Mogelijkheden om verder te groeien; binnen je functie, maar ook als persoon;
• Goede thuiswerkregeling: Op dit moment werken wij allemaal vanuit huis, tenzij je echt niet anders kan. We geven je elke maand een tegemoetkoming van 50 euro netto (o.b.v. 40 urige werkweek), je kunt een bureau(stoel)/tweede scherm/toetsenbord en muis in bruikleen krijgen en daar bovenop kun je ook voor 250 euro aan werkplekspullen declareren;
• Een royale Bring-Your-Own-Device vergoeding van 600 euro netto per 24 maanden; hiervan kun je zelf een telefoon naar jouw keuze aanschaffen. Zolang je maar bereikbaar bent en representatief voor de dag komt, vinden wij het goed!;
• Gezelligheid met collega’s wordt maximaal gefaciliteerd. Gedurende het thuiswerken doen we dit met pubquiz en bingo, online kookworkshop tijdens de kerstviering, vergoeden we je coffee-to-go wanneer je met collega’s (binnen de richtlijnen) gaat wandelen.

Wanneer het weer kan willen we weer 2 a 3 dagen naar kantoor; dan hebben we weer een gezamenlijke tosti-woensdag lunch en borrelen we elke vrijdagmiddag onze eigen kroeg . Ook kun je dan weer tafelvoetbal en -tennissen, fifa en bordspellen spelen – want team spirit staat bij ons hoog in het vaandel.

Functievereisten

Wat breng jij ons?

• Minimaal een afgeronde hbo-opleiding;
• Minimaal 3 jaar ervaring het gebied van e-mail marketing;
• Goede kennis van HTML is een pré;
• Commercieel ingesteld, een echte teamplayer en klantgerichte instelling.

En hoe nu verder?

• Je twijfelt of deze rol bij je past en wil graag meer weten over het team, het bedrijf of de rol zelf. Of j e twijfelt of je de juiste kennis en ervaring meebrengt voor deze (of een andere) rol bij ISM en wilt dit graag vrijblijvend toetsen bij ons HR-team: Stuur Margot (Recruitment) een berichtje op LinkedIn:
• Je weet het zeker – dit is jouw baan:
• Solliciteer via de ‘solliciteer direct’ button met jouw LinkedIn of CV! We laten je weten of we op dit moment een plekje hebben in het team. Zo niet? Dan laten we je dit ook weten en bewaren we je gegevens voor een later moment!