En Apache somos apasionados del marketing digital. Por eso ayudamos a nuestros clientes a generar ventajas competitivas a través de la extracción, el análisis y la interpretación del dato, de esta manera sacamos el mayor beneficio de toda la información que poseen. Todo ello combinando tecnología y metodología, lo que nos permite dar lo mejor de nosotros y conseguir los mejores resultados.
Buscamos una persona a la que le apasionen los nuevos retos con el objetivo de formar parte del departamento de CRM & Marketing Automation.
El rol del puesto consiste en será identificar, planificar y ejecutar las campañas de email marketing y la automatización de las acciones de marketing (marketing automation) en todo el ciclo de vida del cliente.
Si eres una persona proactiva, organizada y con capacidad de analítica… ¡En Apache te estamos buscando!
¿Qué necesitamos?
- Entre 1 y 3 años de experiencia en funciones de CRM y marketing automation
- Conocimiento en alguna de las siguientes herramientas: Cheetah Digital, Salesforce Marketing Cloud (muy valorado), HubSpot, SALESmanago, Mailchimp, Marketo, Adobe Campaign, Klaviyo
- Experiencia en diseño de diferentes estrategias de lead nurturing
- Si además tienes certificación en Salesforce es un plus.
- Estudios en ADE, Comunicación, Económicas o Marketing.
- Buen nivel de Inglés, B2 o superior
- Habilidades analíticas y comunicativas
- Atención al detalle
- Trabajo en equipo
- Aprendizaje rápido
¿Qué harás?
Dentro de nuestro departamento de CRM y Marketing Automation y tus principales funciones serán:
- Identificar las necesidades y problemas de los clientes que la automatización de acciones de marketing pueda solventar.
- Identificar el mejor proceso a seguir para obtener los resultados esperados.
- Análisis y detección de segmentos de clientes a los que realizar acciones de marketing automation para lograr mayor valor de los mismos.
- Ejecución de campañas con diferentes herramientas de marketing automation para la adquisición, retención y penetración de clientes, potenciando tanto el crecimiento de las ventas como el valor del cliente.
- Definición de KPI específicos para cada campaña y monitorización de los mismos para optimizar acciones y nuevos enfoques más ajustados a las necesidades.
- Análisis del comportamiento de cada campaña para identificar insights y tendencias que guíen el proceso y mejoren el impacto en el negocio.
- Identificación de oportunidades para comunicar tanto a B2B como a B2C, tanto en clientes de servicios y/o productos.
- Diseño de proyectos, requerimientos y necesidades técnicas
- Construcción del customer journey, lead nurturing, lead scoring, briefing, workflows y triggers
- Planificación, diseño, desarrollo, lanzamiento y análisis de campañas de email marketing.
- Segmentación, A/B testing y personalización de email.
- Copywriting.
- Gestión y tratamiento de landings para campañas de email marketing.
- Monitorización y análisis: Definición de KPIs, informes analíticos, informes de eficiencia, informes de mejora y automatización.
¿Qué ofrecemos?
- Contrato indefinido
- Convenio de la Publicidad (37,5 horas a la semana)
- Modelo híbrido de teletrabajo
- Flexibilidad horaria
- Jornada reducida Julio y Agosto.
- Eventos corporativos de team building
- Remuneración dependiendo de la experiencia.
- Entorno de trabajo joven, dinámico y en el que se premian la innovación y las buenas ideas, no calentar la silla.
- Yoga online los martes
Si crees que puedes encajar no dudes en inscribirte.
¡Estamos deseando que te unas a nuestra tribu!
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Madrid
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