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Charge de campagnes e-crm Inactive job
Carrefour
This job has been closed. You cannot apply anymore.
France
Massy
3 years of experience
Bachelor education
40 hours per week
Retail
10,001+ employees
Medior
20 holidays
PTO
Paid sick leave
Flexible working hours
Travel Allowance
Free lunch
Company happy hours
Development budget
Adobe Campaign
Google Analytics
Adobe Photoshop
HTML
CSS

Le Groupe Carrefour est le leader de la grande distribution en Europe avec plus de 115 000 collaborateurs en France et une forte présence à l’international. Avec plus de 300 métiers, Carrefour trouve son dynamisme à travers la richesse et la diversité de ses équipes.

 

Carrefour recrute pour sa Direction Marketing, un :


CHARGE DE CAMPAGNES E-CRM H/F

 

 

Au sein de la Direction Marketing Client, rattaché au Responsable Campagnes CRM, il collabore au déploiement de la vision client multi et cross Bus en lien avec la stratégie client pour développer la performance relationnelle de Carrefour multi et cross BU et générer du trafic cross canaux (site internet/magasins/application mobile…)


Son rôle s’articule autour de différentes missions:

 

 • En lien étroit avec les différents chefs d’opération, il conçoit et met en œuvre le plan de contact emails en étant garant des best practices Email/SMS. A ce titre il consolide les éléments constitutifs des messages (créations .Psd/ .Html, cibles…), fait des propositions d’optimisations techniques (ratio texte/image, animations…) et stratégiques (Objet, Story-telling, zones de clics…) et s’assure de la pertinence du ciblage (délivrabilité, pression commerciale…). Il est le garant du routage des campagnes qui lui sont confiées.

• Il assure la mise en place quotidienne des actions dans le respect des délais et des objectifs fixés

• En lien avec l’Analytics et la connaissance client, il est force de proposition pour améliorer la qualité de la base, optimiser le tracking et le reporting



Il est amené à :

• S’assurer de la cohérence du message final • Proposer de nouvelles mécaniques d’actions, ciblages, tests et innovations techniques… • Analyser les retours des campagnes et le suivi des objectifs qui lui sont fixés

Profils et compétences :

Bac + 3 /4 avec une spécialisation Digital, E-marketing, CRM Profil, expérience, connaissances spécifiques (secteur, technicité…)

• Vision Client

• Gestion de campagne Emails/SMS

• 2/3 ans d’expérience

• Double compétence Technique + Marketing

• Bonne connaissance des outils CRM du marché : IBM Campaign, Adobe Campaign, … • Connaissance en gestion de bases de données




Savoir-être:

• Leadership

• Sens du client au cœur de l’univers multicanal et forte culture e-business

• Organisation & Structure : rigueur, gestion du temps, sens des priorités

• Structure Intellectuelle : vision micro, agilité, efficacité, aptitude à mettre en œuvre, méthode, réactivité,

• Relations & Communication : esprit collaboratif, interaction avec son environnement,

• Dynamique de Travail : très opérationnel, impliqué

 


Informations générales :


Type de contrat : CDD

Lieu du poste : Massy

Statut : Cadre niveau 7

Carrefour
102 Avenue de Paris
91300
Massy
France